小i机器人Bot支持所有平台完整的SDK模块

新一代智能Bot开放平台在此前开放引擎能力基础上进行了全面升级，是为Bot（智能对话机器人）开发者量身定制的免费AI工具平台，集成Chatting Bot、FAQ Bot、Discovery Bot三大核心能力以及自然语言处理、深度学习、语音识别与合成、图像识别、大数据分析等基础技术，对于企业需求最为迫切的智能客服，平台支持该场景的直接使用。后续，平台将陆续开放智能营销、智能外呼、智能硬件等多种不同类型的应用场景，企业和开发者可通过标准接口获得各类定制服务。

平台三大核心能力：
Chatting Bot：庞大通用聊天库，多种常用信息服务——基于Seq2Seq with Attention & Beam Search，亿级对话语料训练，实现百科式应答、多样性对话自动生成。同时，预置天气、百科、地图、餐饮、汇率、文字游戏、车票等数十项常用的信息服务。
FAQ Bot：常见问答轻松入库，多种问法自动泛化——基于深度学习的意图定位技术和基于领域知识的语义理解技术的混合问答模型。该能力依托混合模型带来更强泛化能力和更高准确率，并可通过实时干预方式达到监督式问答。同时，结合对问答、文档等数据的智能学习机制形成完整闭环，达到能力的快速迭代、不断提升。
Discovery Bot：启发式响应，基于文档的知识抽取应答——基于Gated-Attentive阅读理解& Community Search的混合知识生成，该能力旨在让机器对线下文章、线上信息等不同形式的非结构化数据进行理解并能够回答相关问题。
利用新一代智能Bot开放平台，开发者来可以通过API快速扩展应用渠道（支持从微信、网页向短信、APP等所有电子渠道及实体终端的扩展），同时支持多种应用扩展，开发者可以将自己独立开发的应用集成到开放平台中进行整合使用，丰富自身功能。
在最引以为傲的智能客服开发和应用方面，平台提供智能客服场景落地的完整使用闭环，用户在建设完知识后只需激活在线客服功能并做一些简单配置，即可让智能客服能力运转起来。一个强大的地方在于，在智能客服该场景中，机器人覆盖大量的常规问题，当机器人无法应答时，则可以无缝转人工，实现机器人与人工自由转换和协作，同时平台提供的智能学习能力可以从日常对话、文档阅读中自动挖掘构建知识库，在机器人、人工、知识构建之间形成完整使用闭环，这种持续正向循环的自学习能力能够保证智能系统在商业应用中越来越聪慧。
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